群众利益无小事，一枝一叶总关情。沂源县公安局始终秉持“靠前一步，主动作为”的警务理念，以深化“放管服”改革为抓手，狠抓窗口服务效能提升，全力营造高效便捷、文明有序的服务环境。

创新打造“前移一步，精准服务”工作模式，主动对接群众需求，打通服务群众最后一公里。一是与单位无缝衔接。主动与县内有孕产妇接收能力的医院合作设立便民驿站，发放新生儿出生落户登记所需材料及办理流程说明，一图读懂业务办理流程，精准服务新生儿家属，一次办好新生儿落户，让群众省事省力省心。二是与社区民警协同联动。依托社区民警对学校、医疗机构、人才市场、民政、房管等单位进行摸排走访，了解部门业务与户籍管理服务相关联的户口迁移、信息变更、身份证办理等高频户政办理事项，通过建立信息联动、合作前移机制，实现点对点的提前精准服务。三是设立辖区户政联络员。按照“警务围着民意转、民警围着群众干”的思路，设立户政联络员联系社区制度，对社区内存在的疑难复杂户口问题，由联络员登记台账，进行电话沟通代办或上门服务，竭力打造服务不缺位的“枫桥户政”，实现由走进群众向融入群众的转变。

户籍窗口作为联系群众的桥梁和纽带，更被赋予了展示公安机关形象的光荣职责，沂源县公安局将立足“小窗口”、办好“群众事”、服务“大民生”，充分展现新时代公安队伍的良好形象，全面提升群众满意度。